株式会社 日立製作所 AI & ソフトウェアサービスビジネスユニット GTM戦略本部（以下当本部）は、当本部が関与する展示会・セミナー（以下本イベント）や、資料ダウンロード等でご登録いただいたご本人さまの個人情報を以下のとおり取り扱います。
この取り扱い説明において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいうものとします。
- 日立サイトの「お客さまお問い合わせ画面」や「各種サービスお申し込み画面」にてお客さまが入力し、当本部に提供された情報およびイベントやセミナー会場・展示会場においてマーケティングに関するアンケート・調査でご回答いただいた情報
- 前号のほか、本業務に関して、当本部がお客さまから提供を受けた情報
事業者の名称
個人情報保護管理者
株式会社 日立製作所 AI & ソフトウェアサービスビジネスユニット
GTM戦略本部 プロモーション部 部長
東京都品川区南大井六丁目26番1号
個人情報の利用目的
本業務にて取得する個人情報は、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。
- 展示会・セミナー・イベント・博覧会などの運営（開催連絡、御礼メール、デジタルギフトの送付）
- 商品等の購入意思や、商品等に関する案内以外の情報の取得希望についての案内、ヒアリング、問い合わせ対応、マーケティング／営業活動の実施（Eメール、電話、Web会議）
- 製品・ソリューション・サービス等の現状分析を目的としたアンケート等の実施
- 希望者に対して当社のメールマガジンの発信
- アンケート回答結果等を個人を特定できない情報として集計し、その結果のコンテンツをダウンロード申請された方に提供
- *
- 上記の対象のお客さまを選別するためにクッキーを参照
個人情報の第三者提供について
本業務で取得した個人情報は、お客さまの事前の同意を得た場合のみ、利用目的の達成に必要な範囲で以下のとおり第三者に提供する場合があります。
| 第三者提供される個人情報の項目 | ご本人さまの氏名、会社（団体）名、部署名、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、Webアクセス情報、その他ご記入いただいた情報 |
|---|---|
| 提供先 | 個人情報の授受に関する覚書を締結した共同出展企業、日立グループ（国内グループ会社） |
| 提供目的 | お客さまからのお問い合わせに対する回答および、当社と提供先各社の事業における情報提供、営業活動（広告・宣伝メールの送信を含みます）のため |
| 提供の手段 | データを暗号化した記録媒体の手渡しあるいは郵送、またはデータを暗号化してメール送信 |
| 例外事項 | 次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、第三者に提供できるものとします。
|
個人情報の共同利用について
当社では、お客さまの個人情報（本サイトで入力いただいたものや、直接書面にて記入いただいたもの等）を以下のとおり共同利用する場合があります。
| 共同利用される個人情報の項目 | ご本人さまの氏名、会社（団体）名、部署名、役職名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、Webアクセス情報、その他ご記入いただいた情報 |
|---|---|
| 共同して利用する者の範囲 | 当社と共同して事業活動を行う、日立グループ（国内グループ会社） |
| 共同して利用する者の利用目的 | お客さまからのお問い合わせに対する回答および、当社と共同利用先各社の事業における情報提供、営業活動（広告・宣伝メールの送信を含みます）のため |
| 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者 | 株式会社 日立製作所 AI & ソフトウェアサービスビジネスユニット GTM戦略本部 プロモーション部 部長 |
個人情報の取り扱いの委託について
本業務で取得したお客さまの情報は、利用目的の達成の必要な範囲において、お客さまの情報の取り扱いを委託する場合があります。
（越境移転先にオーストラリア連邦を含みます。）
| 当該国における個人情報保護に関する制度 | 「個人情報保護委員会Webサイト」をご覧ください。 |
|---|---|
| 移転先が講じる個人情報の保護のための措置 | 委託先とは、契約において、業務委託の範囲内で個人データを取り扱う旨、必要かつ適切な安全管理措置を講じる旨、許可のない再委託の禁止、漏えい等が発生した場合に直ちに当社へ報告を行う旨等を定めています。 【移転先による安全対策に関する声明】 「移転先のWebサイト」をご覧ください。 |
さらに、当社の催物開催時に申し込み管理を委託する場合があります。
お客さま情報管理データベースについて
本業務で取得したお客さまの情報は、当社のお客さま情報管理データベースに登録されます。登録された個人情報は、以下リンク先の「お客さま情報管理データベースにおける個人情報取り扱いについて」に基づき取り扱います。
開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口について
お客さまからご提供された個人情報について、開示請求、訂正、追加、削除、および第三者提供記録の開示を請求される場合は、下記のとおりご連絡ください。
- 本業務でお客さまに送付する催物開催、商品のご案内その他の通知について、お客さまが送付の停止を求められる場合は、当該通知発行部署または個人情報取扱部署までご連絡ください。
- 本業務で保有しているお客さまの個人情報の開示を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。
なお、この場合、当本部は、請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。 - 本業務で保有しているお客さまの個人情報の訂正、追加または削除、並びに第三者提供の開示を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。
なお、この場合、当本部は、必要に応じて当該請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。
お客さまが個人情報を提供することの任意性および提供いただけない場合に生じる結果について
本業務での個人情報のご提供は、任意です。
本業務で提供するサービスのほとんどは、ご本人さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。ただし、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス（お問い合わせ等への対応を含みます。）もありますのでご了承ください。
お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について
当社が運営するWebサイトの一部では、Webサイトをお客さまにより便利にご利用いただくために、クッキー（Cookie）*1やWebビーコン（クリアGIF）*2を利用しております。 お客さまは、Webブラウザーの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。主要なブラウザーごとの、クッキーの設定変更については、以下をご参照ください。
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否すれば、Webビーコンを拒否できます。 しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、Webサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。
用語説明
- *1
- クッキー
クッキーはWebサイトからご利用者の端末に記録目的で送信される小さなテキストファイルです。クッキーは、ご本人さまのコンピューターのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーはご利用者が快適にWebサイトを利用いただくために必要であり、Webサイトにおける行動を記録します。一方で、機能を向上させる、パフォーマンスを改善するために分析データを収集する、インターネットにおいてご利用者をトラッキングすることにより当サイトもしくはアドテクパートナーからパーソナライズされた広告を表示する、またはソーシャルメディアでシェアすることを可能にします。ただし、(クッキーはご利用者の端末、通常Webブラウザーを識別しますが）ご本人さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。 - *2
- Webビーコン
クッキーと一緒に機能し、お客さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。ただし、ご本人さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されないかぎり、当社はご本人さまを特定、識別することはできません。
当本部が利用する可能性のあるクッキー
| 分類 | 説明 | ホスト名 | サービス名 | Cookieの種類 |
|---|---|---|---|---|
| 機能性クッキー | このクッキーによって、Webサイトの機能を強化し、パーソナライズが可能になります。このクッキーを受け入れなければ、サービスの一部またはすべてが正常に機能しない可能性があります。 | *.hitachi.co.jp | マーケティングオートメーションツール | 1st Party |
| ターゲティングクッキー | このクッキーは、当本部の広告パートナーによって当本部サイト経由で設定される場合があります。これらの企業は、利用者の関心事のプロファイルを作成し、他のWebサイトでも関連する広告を表示するためなどにこのクッキーを使用します。このクッキーが個人情報を直接保存することはありません。利用者のブラウザーとインターネットデバイスを一意的に識別します。このクッキーを受け入れなければ、ターゲットを絞らない、より一般的な広告が表示されるようになります。 | google.com | Google広告 | 3rd Party |
保有個人データ等の安全管理のために講じた措置、外国における個人情報の保護に関する制度について
当社の「個人情報保護に関して」をご確認ください。
お客さまへのお願い
個人情報を提供される方が14歳以下の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご提供ください。
その他
当社は、個人情報の取り扱いの改善または法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む)以降に適用されるものとします。
個人情報取扱部署
[名称] 株式会社 日立製作所 AI & ソフトウェアサービスビジネスユニット
GTM戦略本部 プロモーション部
[所在地] 〒140-8573 東京都品川区南大井六丁目26番1号
[Email] [email protected]
※メールを送付いただく前に、本「個人情報の取り扱いについて」をお読みいただき、記載されている内容に関してご同意いただいた上で、本宛先に送付ください。
本連絡に関して、個人情報のご提供はお客さまの任意です。
お客さまが個人情報をご提供いただけない場合には、お問い合わせ等に正確に回答できない場合がありますので、ご了承ください。