Hitachi

個人情報保護に関して(個人情報の取り扱いについて)

株式会社 日立製作所 システム&サービスビジネス営業統括本部 サービス営業推進本部(以下当本部)は、当本部が関与する展示会・セミナーやメールマガジン等にご登録いただいたご本人さまの個人情報、展示会・セミナーの主催者等から提供を受けたご本人さまの個人情報を以下のとおり取り扱います。

個人情報保護管理者

株式会社 日立製作所 システム&サービスビジネス営業統括本部 
サービス営業推進本部 営業企画部 部長

個人情報の利用目的

本業務にて取得する個人情報は、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。

  1. 当社および共同利用者、第三者提供の提供先各社の事業における情報提供、営業活動(登録いただいたお客さまへのコンタクト、セミナー案内などの広告・宣伝メールの送信を含む)
  2. 登録情報、アクセスログ情報によるWebサイト、動画コンテンツ等の視聴傾向分析
  3. お客さまからの問い合わせ対応

個人情報の共同利用について

ご本人さまの情報は、以下のとおり共同利用します。

個人情報の共同利用について
共同利用される個人情報の項目
  1. 氏名、住所、電話番号、会社名、メールアドレス他、事前登録いただいたお客さまの個人情報
  2. アクセスログ情報
共同して利用する者の範囲
共同して利用する者の利用目的 当社および共同利用先各社の事業における情報提供、営業活動全般(広告・宣伝メールの送信を含む)、マーケティングその他の分析
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者 上記個人情報保護管理者と同じ
取得方法 本登録申し込みにて取得

個人情報の第三者提供について

本業務で取得した個人情報は、下表のとおり第三者に提供する場合があります。

個人情報の第三者提供について
第三者提供する個人情報の項目
  1. 氏名、住所、電話番号、会社名、メールアドレス他、事前登録いただいたお客さまの個人情報
  2. アクセスログ情報
第三者提供する者の範囲
第三者提供先の利用目的 第三者提供先各社の事業における情報提供、営業活動全般(広告・宣伝メールの送信を含む)、マーケティングその他の分析
第三者提供する提供の手段または方法 オンラインストレージへのアクセス権限付与あるいはパスワード付きファイルのアクセス制限可能な環境で受け渡し
個人情報の取扱に関する契約 提供先とは、個人情報に関する覚書を締結し、ご本人さまの故事情報が厳密に管理されるよう適切な措置を講じる
例外事項の記載 お客さまに事前の同意を得ることなく本業務で取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、第三者に提供できるものとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の取り扱いの委託について

利用目的の達成の必要な範囲において、お客さまの情報の取り扱いを委託する場合がございます(米国企業への委託も含みます)。

開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口について

  1. 本業務でお客さまに送付する催物開催、商品のご案内その他の通知について、お客さまが送付の停止を求められる場合は、当該通知発行部署または個人情報取扱部署までご連絡ください。
  2. 本業務で保有しているお客さまの個人情報の開示を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。
    なお、この場合、当本部は、請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。
  3. 本業務で保有しているお客さまの個人情報の訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。
    なお、この場合、当本部は、必要に応じて当該請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

ご本人さまが個人情報を提供することの任意性および提供いただけない場合に生じる結果について

本業務での個人情報のご提供は、任意です。
本業務で提供するサービスのほとんどは、ご本人さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。ただし、ご本人さまが個人情報をご提供いただけない場合には提供できないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます)もありますので、ご了承ください。

お客さまが容易に認識できない方法によって取得する情報について

当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをご本人さまにより便利にご利用いただくために、クッキー(Cookie)*1やWebビーコン(クリアGIF)*2を利用しております。 ご本人さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、ご本人さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。 しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。
当社のウェブサイトの一部では、上記の利用目的等のために、Adobe社が提供するMarketo Engageを使用しています。

用語説明

*1
クッキー:
ウェブサイトを管理するウェブサーバとお客さまのウェブブラウザとの間で相互にやりとりされる情報のことをいいます。クッキーは、お客さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。 クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページを訪れたか等を記録することが可能となります。ただし、お客さまがご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。
*2
Webビーコン:
クッキーと一緒に機能し、お客さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことをいいます。ただし、お客さまが、ご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。

個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧ください。

ご本人さまへのお願い

個人情報を入力される方が14歳以下の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご入力ください。

その他

EU一般データ保護規則(GDPR)およびその他の関連法令の規定により、上記と異なる対応をする場合がございます。
当社は、個人情報の取り扱いの改善または法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。この「個人情報保護に関して」は、掲載日(更新日含む)以降に適用されるものとします。

個人情報取扱部署

[名称]  株式会社 日立製作所 システム&サービスビジネス営業統括本部
     サービス営業推進本部 営業企画部
[所在地] 〒140-8572 東京都品川区南大井六丁目27番18号(日立大森第二別館)
E-Mail:[email protected]

メールを送付いただく前に、本「個人情報の取扱いについて」をお読み頂き、記載されている内容に関してご同意いただいた上で、本宛先に送付ください。
本連絡に関して、個人情報のご提供はお客さまの任意です。
お客さまが個人情報をご提供いただけない場合には、お問い合わせ等に正確に回答できない場合がありますので、ご了承ください。